POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Sanosa Clínica Dental estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso adecuado de los datos personales que tratamos y que nos proporciona, ya sea en línea en este sitio y, en su caso, de cualquiera de sus subdominios y microsites, como off-line.
Su consentimiento
Por favor lea esta política con cuidado y asegúrese de que entiende y está de acuerdo con ella, antes de proporcionar sus datos personales. Si no está de acuerdo con ella, no utilice este sitio web o sus servicios ni nos proporcionen sus datos. Al acceder a este sitio, utilice cualquiera de sus servicios o nos proporcione sus datos, ya sea online o offline, lo entenderemos como una acción afirmativa clara de su consentimiento (cuando sea necesario el mismo) para tratar sus datos para los fines indicados después.
1) ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- Identidad: Nancy B. Santillán Rosales (Sanosa Clínica Dental)
- NIF: 77548307-N
- Dirección Postal: Av. Eduardo Pondal 26 (bajo). 36003 Pontevedra.
- Teléfono: 986 187 387
- Correo electrónico: sanosadental@gmail.com
2) ¿Cómo hemos llegado a su información?
Obtención del propio interesado: Si ya es paciente de la Clínica, ha proporcionado sus datos, ya sea online u offline, al pedir nuestros servicios para mantener la relación contractual con usted.
Si los datos que ha proporcionado son a través de este sitio, recopilamos información, por ejemplo, cuando se accede a la página, cuando se registre como usuario al llenar cualquier formulario con los datos personales o cuando se comunique con nosotros directamente por correo electrónico.
Cuando nos facilita su información personal, nos asegura que está habilitado para facilitarnos esta información y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada, no es confidencial, no vulnera los derechos de restricción por la parte contractual o de terceros, se compromete a no hacerse pasar por otros usuarios utilizando sus datos de registro a los distintos servicios y/o contenidos de la página web.
Usted tiene la responsabilidad de mantener sus datos correctos y actualizados declinando de toda responsabilidad a Sanosa Clínica Dental de no hacerlo.
Obtención a partir de un tercero: En el caso de que no sea el propio interesado si no un tercero el que nos facilita los datos de aquel, (otros clínicas en el caso del traslado de historia clínica, terceras empresas encargadas de gestionar los servicios para la Clínica, etc.) las categorías de datos que trataremos pueden ser: datos identificativos, datos de características personales, datos de historia clínica y económicos.
Datos de terceros: En relación a los datos de otras personas, usted respeta su privacidad teniendo especial cuidado en comunicar o publicar sus datos personales. Sólo el titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. Si nos proporciona datos de terceros, es su responsabilidad contar con su previo consentimiento expreso para utilizarlos y comunicárnoslo, y es su responsabilidad informarles de la inclusión de sus datos en nuestros archivos. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre la protección de datos, la relativa al derecho del honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros.
Si nos aporta datos personales de terceros, por la aceptación de la presente política de privacidad, nos garantiza expresamente que dispone de la autorización del interesado para dicha aportación, exonerándonos de cualquier responsabilidad en el caso de cualquier reclamación por el interesado, responsabilidad que asume única y exclusivamente quien nos comunico los datos en el nombre de este.
3) ¿Para que el tratamiento de sus datos?
Los datos que nos facilita, así como cualquier otro generado durante el desarrollo de la relación contractual o comercial con Usted, los podemos tratar para diferentes propósitos, por ejemplo:
1.- En el caso de pacientes:
• Gestión de contacto, comunicación e interactuación con pacientes.
• Gestión del proceso de citación, tratamiento y seguimiento.
• Gestión de la historia clínica.
• Cumplir las leyes aplicables, incluyendo pero sin limitarse a las tributarias.
• Realizar encuestas a los que voluntariamente quieran participar.
• Cumplir los compromisos contractuales.
2.- En el caso del personal de la Clínica:
•Gestión de contacto, comunicación e interactuación con el personal de la clínica.
•Gestión del contrato laboral.
•Cumplir las leyes aplicables, incluyendo pero sin limitarse a las tributarias.
•Realizar encuestas a los que voluntariamente quieran participar.
•Cumplir los compromisos contractuales.
3.- En el caso de candidatos para puestos laborales de la Clínica:
•Utilizaremos los datos para la gestión de contacto y de los procesos de selección que llevaremos a cabo. En este caso, la recogida de información en los campos marcados como obligatorios son imprescindibles para el tratamiento de sus datos, en el caso de no facilitar dicha información no podremos contar con su currículum.
4.- En el caso de usuarios de nuestra página web:
• Trataremos sus datos para el mantenimiento del contacto y la comunicación con Usted, la gestión de los servicios solicitados a través del sitio web y la relación contractual, si es el caso, derivada de los mismos.
4) ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales que nos facilite los conservaremos mientras se mantenga la relación contractual y, una vez concluida esta, mientras el interesado no solicite su supresión, para la emisión de certificados a los interesados. Incluso solicitada su supresión, durante los plazos necesarios para:
• cumplir con las obligaciones legales que nos afecten y/o
• los previstos para la prescripción de cualquiera responsabilidad por nuestra parte y/o
• el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación entre las partes.
5) ¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de los datos del paciente y del personal de la Clínica, es la relación contractual de prestación de servicios.
Sin el tratamiento de sus datos personales no se podría desenvolver dicha relación contractual.
También se recoge el consentimiento explícito del interesado para el tratamiento de sus datos de carácter personal.
6) ¿A qué destinatarios ponderemos comunicar sus datos?
Informamos que los datos que nos proporciona podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas de cedente y cesionario como s
7) Transferencias internacionales
• Otras clínicas en el caso de traslado de la historia clínica.
• Seguridad Social y empresas privadas contratadas para la asistencia sanitaria.
• Entidades bancarias para a gestión de cobros y pagos.
• Entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicación de datos (Administración tributaria, etc.)
• Empresas colaboradoras de la Clínica.
La Clínica no tiene previsto llevar a cabo transferencias de datos internacionales. En aquellos supuestos en los que sea necesario, sólo se realizaran a entidades que se encuentren bajo la habilitación del acuerdo EEUU-Unión Europea Privacy Shield (más información: https://www.privacyshield.gov/welcome) como pueden ser Dropbox, OneDrive, Google Drive, Office 365 etc., o bien bajo aquellas otras aplicaciones que demostraran que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos.
8) ¿Cuales son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
Los titulares de datos de carácter personal tienen el derecho de obtener confirmación sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar supresión, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o Usted, como interesado, retire el consentimiento otorgado.
La Clínica tratará y conservará los datos de carácter personal de acuerdo con la normativa vigente, sin detrimento de que como interesado pueda solicitar en todo caso, la limitación del tratamiento de sus datos. En ciertos supuestos podrá ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica al propio interesado/titular de los datos de carácter personal o al nuevo responsable de tratamiento que designe.
Los titulares de datos tienen derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que se otorgo.
Para ejercitar sus derechos comuníquese con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: sanosadental@gmail.com
Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes responderemos en un plazo máximo de 10 días.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) en el supuesto de que considere que no fue atendido convenientemente en el ejercicio de sus derechos.